郭 航
近年来，西藏体彩始终坚持党建引领，在国家体育总局体彩中心的业务指导、西藏体育局的行政指导及区财政厅的业务监管下，严守安全生产红线，坚持依法合规经营，统筹兼顾责任与发展，推动责任彩票建设在公益实践、队伍建设、渠道运营、理性购彩与品牌管理方面取得扎实成效，为西藏体彩事业高质量发展注入强劲动力。
西藏体彩秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨，让体彩公益金成为高原民生改善的重要力量。体彩公益金作为全区体育设施建设与维护、各类体育活动与赛事举办、高水平体育人才培养等的重要资金来源，在丰富群众体育生活、提升竞技体育实力的同时，积极推进民族传统体育的推广与传承。投身“快乐操场”“关爱优秀贫困大学生”“慰问环卫工人”等公益实践，以躬身力行诠释体彩大爱无疆。截至2024年，累计向6516名环卫人员捐赠价值651.6万元慰问物资；向86所中小学捐赠价值207.5万元体育器材；为2380名大学生提供952万元助学金。
人才是事业发展的根基。西藏体彩将责任彩票纳入培训范围，不断优化培训形式，夯实责任彩票建设能力基础。2024年，西藏体彩制订并实施“走出去”“请进来”工作计划，赴先进省份学习、交流，邀请专家与优秀讲师开展专项培训，有效提高体彩从业人员业务能力与综合素质。组织销售员业务技能大赛，以赛促学检验一线销售人员的专业能力，在体彩队伍中营造比学赶超的浓厚氛围，激发从业人员自我提升的内生动力。
在渠道建设方面，西藏体彩深入推进“体彩+”模式，持续释放渠道发展动能。制定“体彩+”建设工作方案，明确建设主题特色店、创建体育服务店、推广优秀案例的实施路径，通过丰富实体店社会综合价值，让传统渠道在转型升级中焕发新活力。出台《新渠道发展试点方案》，与茶餐厅、网红打卡地、咖啡馆等开展合作，打造多元化购彩新场景。
为保障购彩者权益，西藏体彩构建并完善“事前预防―事中干预―事后疏导”全流程管理体系，全面推进理性购彩工作。制作藏汉双语理性购彩物料，促进责任理念与藏族文化有机融合；依托官网、官微、实体店与营销活动等宣传渠道，广泛传播理性购彩理念。加强代销者非理性购彩干预培训，要求代销者主动识别、及时规劝非理性购彩者，并设立非理性购彩识别劝导台账，定期提交至西藏体彩中心。实施责任彩票认知与非理性购彩心理疏导研究，建立非理性购彩者专家帮扶座谈机制，为购彩者心理健康保驾护航。2024年累计提供心理咨询服务70余人次。
在品牌建设上，西藏体彩以立体化宣传矩阵构建品牌传播生态，通过多维度、多形式的宣传策略，全方位提升体彩品牌的传播效能与社会影响力。依据微信、抖音、报纸、实体店、全区体彩公园、电梯广告、道闸广告等宣传媒介特点，开展差异化宣传，实现品牌传播的全域覆盖与精准渗透。将责任理念与公益实践成果宣传融入各类体育赛事活动、品牌推广活动、产品营销活动中，增强体彩品牌社会知名度与美誉度。同时，策划并组织大型嘉年华活动，借助互动游戏、趣味打卡等创新体验形式，让公众在轻松愉悦的氛围中，近距离感受责任体彩的品牌魅力与价值内核。
西藏体彩将继续坚持“公益体彩 乐善人生”的品牌理念，助推体育强区建设，增进社会民生福祉；聚焦队伍能力发展，夯实体彩事业高质量发展的人才根基；深耕渠道优化转型，探索渠道发展新模式，实现规模与效益的双重突破；践行理性购彩理念，推进理性购彩工作取得更扎实成果；充分发挥各类宣传媒介优势，放大宣传声量，深挖西藏地域文化特色，创新策划品牌活动，打造具有影响力和辨识度的西藏体彩品牌IP。展望未来，西藏体彩将赓续“缺氧不缺精神”的奋斗基因，在责任彩票建设的新征程上勇毅前行，奋力书写新时代西藏体彩事业高质量发展的壮丽篇章。
审核：张素琦
